Gestern Abend sah es so aus, als sei das Problem mit dem Server, auf dem der Homepage-Baukasten und die Veranstaltungs-Datenbank laufen, gelöst. Inzwischen wissen wir: wir haben uns zu früh gefreut. Leider. Denn seit gestern Abend hat es weitere kurze Ausfälle gegeben. Unser Dienstleister hat deshalb nachts noch bis 5 Uhr früh am System geschraubt und ist jetzt aktuell dabei, eine (hoffentlich) stabile Übergangslösung zu etablieren.
Aktuell sieht es folgendermaßen aus:
– Ursache ist mit großer Wahrscheinlichkeit ein Hardware-Defekt am Server
– Unser Dienstleister arbeitet auf Hochtouren an einer Übergangslösung*
– Homepage-Baukasten und Veranstaltungs-Datenbank sind heute (Freitag, 8.2.) bis in die Abendstunden nicht erreichbar. Besucher von Baukasten-Websites und Veranstaltungs-Datenbank erhalten lediglich eine Fehlermeldung („Verbindung fehlgeschlagen“ oder ähnlich)
– Danach werden beide Systene wieder laufen, wenn auch vorerst nicht im gewohnten Tempo
Was Sie jetzt tun können:
Am Besten nichts. Denn im Moment ist es nicht sinnvoll, neue Webseiten anzulegen oder neue Veranstaltungen einzutragen. Wenn Sie doch etwas Eiliges haben, können Sie das natürlich einpflegen (vorausgesetzt das System läuft gerade ;-)), sie müssen sich dann aber darauf einstellen, diese Änderungen nach dem finalen Umzug der Systeme auf den reparierten/neuen Server erneut eingeben zu müssen.
Wir können uns an dieser Stelle nur aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den Hardware-Defekt entstanden sind. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie im Moment mit Einschränkungen leben müssen und nicht so offensiv kommunizieren können, wie Sie es gewohnt sind.
Dennoch: ein gesegnetes Wochenende!
*(Für Fachleute: Dazu werden die Systeme noch heute virtualisiert, so dass sie im Idealfall weiterhin stabil laufen sollten. Anschließend wird der Hardware-Defekt behoben, ggf. wird ein neuer Server bereitgestellt. Schließlich werden die Systeme auf den reparierten/neuen Server gespielt. Das soll im Laufe der kommenden Woche geschehen.)
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7. Februar 2019: Technische Störung auf dem Webserver
7. Februar 2019, Update 1: Webserver: Störung behoben / Datenverlust ab 5. Februar